Social Media


DP propose une solution de gestion des comptes réseaux sociaux des entreprises. Sur les médias sociaux, il est important de bien définir les objectifs pour le contenu diffusé : notoriété ? conversation / engagement ? conversion ? Le canal social se positionne plutôt sur la partie ‘considération’ du parcours client.

Également, quels contenus textes et visuels diffuser ? Et quels réseaux utiliser pour ces contenus ? Chaque réseau peut soutenir un objectif précis : par ex. LinkedIn pour les interactions commerciales et business, Facebook pour les news et les échanges clients, Instagram pour les visuels ‘marque’ et les visuels ‘ambassadeurs’, Twitter pour les interactions clients, etc.

DP met en place une stratégie social media et suit vos plans tactiques (contenus, KPIs) selon les objectifs que vous définissez : faire de l'écoute, créer du contenu pour accroître la visibilité de la marque, trouver de nouveaux clients ou converser avec eux, créer de l'engagement, faire du support.

Nous mettons en place l’outil de social media management ; nous créons et paramétrons les comptes sociaux ; nous mettons en place les termes à surveiller en lien avec votre marque ; nous formons vos collaborateurs ; nous faisons le reporting des mentions de la marque et des produits de la marque et le reporting des termes à surveiller ; nous intervenons et faisons le suivi des comptes sociaux pour des réponses et commentaires à valider par votre entreprise ; nous faisons le reporting mensuel sur la performance des actions

Social Media Monitoring (Brand, #hashtag)

A partir de 100€HT par mois
Mensuel > Min. 12 mois

 

Social Media Management (Gestion globale)

A partir de 400€HT par mois (10 profils + 3 utilisateurs)
Mensuel > Min. 12 mois