Les enjeux du Web Analytics et de la Data en 2024
Jeudi 30 novembre 2023, j'ai eu l'immense plaisir et honneur d'intervenir comme conférencier expert pour le Master Advanced « Marketing, Management et Digital » à l'ESSEC Business School avec Didier CALLOC'H. Ma présentation s'est concentrée sur les enjeux du Web Analytics et de la Data. Expérience enrichissante que de partager et d'interagir avec les étudiants de ce Master.
Au programme, les conversions off-line, le protocole de mesure avec Google Analytics 4, la nécessité du server-side tracking pour les annonceurs en 2024 avec Stape et Addingwell, le RGPD avec la plateforme de consentement Usercentrics, la fin des cookies tiers dans Chrome et les propositions de la Google Privacy Sandbox, les CDP (Customer Data Platform) avec Twilio Segment et Rudderstack.
Conversions off-line et Protocole de Mesure
Nous explorons en profondeur plusieurs sujets clés dans le domaine du marketing numérique et de l'analyse des données en 2024. Nous débutons par examiner l'importance croissante des conversions off-line dans une ère où le comportement des consommateurs transcende les frontières en ligne et hors ligne. Ensuite, nous plongeons dans le protocole de mesure innovant de Google Analytics 4, une évolution significative par rapport aux versions précédentes, offrant une compréhension plus approfondie du parcours client.
Server-Side Tracking - RGPD
Nous abordons également la nécessité impérative du server-side tracking pour les annonceurs, une tendance qui gagne du terrain en 2024. Des outils comme Stape et Addingwell se révèlent essentiels dans ce contexte, permettant une collecte de données plus sécurisée et conforme. Parallèlement, la conformité au RGPD reste une préoccupation majeure, ce qui nous amène à discuter de l'importance de la plateforme de consentement Usercentrics, un acteur clé dans la protection de la vie privée des utilisateurs en ligne.
La fin des cookies tiers
L'approche imminente de la fin des cookies tiers dans Google Chrome est un autre sujet brûlant que nous explorons. Nous analysons les propositions de la Google Privacy Sandbox, une initiative visant à équilibrer la vie privée des utilisateurs avec les besoins publicitaires.
CDP (Customer Data Platform)
Enfin, nous soulignons l'émergence et l'importance des Customer Data Platforms (CDP), en mettant en évidence des acteurs comme Twilio Segment et Rudderstack. Ces plateformes révolutionnent la manière dont les entreprises collectent, traitent et utilisent les données clients pour offrir des expériences personnalisées et stimuler la croissance des entreprises.
En résumé, notre intervention a donné une perspective complète sur les dernières tendances et outils en matière de Web Analytics, de conformité à la réglementation, de fin des cookies tiers et de gestion des données client, essentiels pour les professionnels du marketing numérique en 2024